Weiterbildung die wirkt – wie Regionen im Tourismus gemeinsam wachsen

Wenn im Tourismus von Qualität gesprochen wird, denken viele zuerst an Infrastruktur, Angebote oder Marketing. Und ja, all das trägt zum Gesamterlebnis bei. Doch was Gäste wirklich spüren, entsteht im täglichen Miteinander: in der Begegnung, im Service, in der Haltung der Menschen vor Ort. Genau hier setzen regionseigene Weiterbildungsinitiativen an.

Denn eines ist klar: Entwicklungsmöglichkeiten zählen zu den entscheidenden Faktoren, wenn es darum geht, Menschen langfristig zu begeistern. Das gilt für Mitarbeiter:innen genauso wie für Unternehmer:innen, Gastgeber:innen und Privatvermieter:innen. Wer sich entfalten kann, bleibt in Bewegung, entwickelt neue Ideen und gestaltet die Zukunft des Betriebs und der Region aktiv mit.

Gemeinsam stärker: Regionale Akademien als Erfolgsmodell
Ein besonders gelungenes Beispiel ist die Academy der Initiative in Zell am See-Kaprun. Hier wird Weiterbildung als gemeinsamer Weg gedacht: für Unternehmer:innen, Betriebe, Teams, Privatvermieter:innen und die gesamte Region.

Unternehmer:innen und Führungskräfte erhalten wertvolle Impulse für Strategie, Führung, Arbeitgeberattraktivität und Betriebsentwicklung. Mitarbeiter:innen profitieren von praxisnahen Schulungen, die direkt im Arbeitsalltag ansetzen. Auch Privatvermieter:innen werden mit Themen wie Gästekommunikation, Angebotsgestaltung, Qualität und digitaler Sichtbarkeit gezielt gestärkt.

„Mit der Academy von ‚Von Alpen das Beste Team‘ schaffen wir nicht nur Weiterbildungsangebote, sondern eine gemeinsame Qualitätsbewegung für unsere Region. Unser Ziel ist es, unsere Partner und ihre Teams konkret im Arbeitsalltag zu stärken und Zell am See-Kaprun als professionellen und zukunftsorientierten Tourismusstandort weiterzuentwickeln. Wir sind froh, mit so qualifizierten Partnern, wie Kohl & Partner, zusammenzuarbeiten, die mit uns die Schulungen erst so attraktiv machen.“
Isabella Steiner, MA | Zell am See-Kaprun Tourismus GmbH

Ergänzt wird dieses Engagement durch eine regionale Job-Plattform, die hilft, passende Talente zu erreichen und die Attraktivität der Betriebe sichtbar zu machen. So entsteht ein starkes Zusammenspiel aus Lernen, Arbeiten und Weiterentwickeln.

Privatvermieter:innen im Fokus: Qualität, die spürbar wird
Gerade Privatvermieter:innen prägen das Urlaubserlebnis oft ganz besonders. Sie sind Gastgeber:innen aus Überzeugung, nah am Gast und tief in der Region verwurzelt. Umso wertvoller sind Angebote wie Vermieterakademien, die gezielt auf ihre Bedürfnisse eingehen.

„Mit dem Start der Vermieterakademie im Vorjahr haben wir für Kleinststrukturen die Möglichkeit einer direkten und praxisnahen Wissensvermittlung geschaffen. Auch kleine Strukturen haben so die Möglichkeit sich qualitativ weiterzuentwickeln und sich auf Ihrem Gebiet zu spezialisieren. Mit dem neuem Ausbildungsprogramm, welches seit April für den Nachweis der Qualifikation bindend ist, dürfen wir maßgebend an der Professionalität dieser Kategorie mitarbeiten. Dafür haben wir einen starken Partner mit ins Boot geholt. Mit Kohl & Partner wissen wir, dass wir Experten in Sachen Weiterbildung haben und sind froh mit Ihnen zusammenarbeiten zu dürfen.“
Heidi Puff, Geschäftsführerin/ Bozen Südtirol / südtirol hosts des VPS

Ob in verschiedenen Bundesländern Österreichs, in Deutschland oder auch in Südtirol: Diese Formate schaffen Raum für Austausch, fördern neue Netzwerke unter Gleichgesinnten und bringen praxisnahe Impulse für den Vermietungsalltag.

Dabei geht es nicht um große Theorie, sondern um konkrete Unterstützung: Wie gelingt eine herzliche und klare Kommunikation? Wie wird das eigene Angebot sichtbar? Wie entwickelt sich die eigene Gastgeberrolle weiter? Und wie entsteht aus vielen einzelnen Betrieben ein stimmiges Gesamtbild für die Region?

Regionale Weiterbildung als wertvolle Ergänzung
Regionseigene Akademien und Ausbildungsprogramme ersetzen dabei nicht die wichtigen Lehrgänge und Programme der Österreichische Hoteliervereinigung (ÖHV). Vielmehr ergänzen sie diese auf einer sehr praxisnahen, regionalen Ebene.

Auch Organisationen wie DNA (Destinations-Netzwerk Austria) leisten mit ihren Weiterbildungsformaten einen wichtigen Beitrag für die Branche. Sie fördern den Austausch über Regionsgrenzen hinweg und stärken gezielt Zukunftsthemen im Tourismus.

Weiterbildung als Schlüssel für Bindung, Entwicklung und Begeisterung
Gerade im Tourismus zeigt sich: Menschen bleiben dort, wo sie sich entwickeln können. Weiterbildung wird so zu einem echten Bindungsfaktor für Mitarbeiter:innen und zu einem wichtigen Zukunftsinstrument für Unternehmer:innen, Führungskräfte und engagierte Privatvermieter:innen.

Denn wer sich sicher fühlt in dem, was er oder sie tut, strahlt das auch aus. Und genau dieses Gefühl kommt beim Gast an.

Unser Beitrag: Weiterbildung, die Menschen wachsen lässt
Als Kohl & Partner dürfen wir viele dieser Initiativen begleiten und mitgestalten – von der ersten Idee bis zur Umsetzung. Dabei ist uns besonders wichtig, alle mitzudenken: Unternehmer:innen, Führungskräfte, Mitarbeiter:innen, große Betriebe, kleine familiengeführte Häuser und Privatvermieter:innen, immer mit dem Blick aus der Praxis und dem Blick der Urlaubsgäste.

Unser Ziel: Weiterbildung so zu gestalten, dass sie Freude macht, stärkt und im Alltag wirkt.
Denn am Ende entsteht Qualität genau dort, wo Menschen mit Begeisterung Gastgeber:innen sind.