Marketing: Verspricht ihr zu viel oder erzählt ihr zu wenig?
Hotellerie
Marketing: Verspricht ihr zu viel oder erzählt ihr zu wenig?
11.02.2026
Stimmt das kommunizierte Markenversprechen mit dem realen Gästeerlebnis überein? Marketing-Expertin Nina Pöllmann zeigt, warum Konsistenz entlang der gesamten Guest Journey entscheidend ist und wie eine 360°‑Analyse Transparenz schafft.
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