Karin Stefanie Niederer

Karin Stefanie Niederer

Managing Partner

Villach & Wien, Österreich

karin.niederer@kohl-partner.at+43 4242 21123+43 664 46 02 777Zum Berater

Online-Seminar "Aktiv verkaufen am Telefon und Face-to-face"

Zielgruppe: Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter:innen aus der Hotellerie

Datum: 27. November 2024
Uhrzeit: 08.30 bis 12.30 Uhr
Ort: online via MS Teams
Trainerin: Karin Niederer
Anmeldefrist: 22.11.2024
Teilnahmegebühr: € 297,- zzgl. 20% USt. inkl. Seminarunterlagen

Braucht man ein angeborenes Talent, um zu verkaufen? Oder kann man das Verkaufen durch Erfahrung und Übung lernen? Die Kunst beim Verkaufen liegt nicht darin, Menschen etwas aufzuschwatzen, das sie nicht brauchen. Sie liegt darin, Bedürfnisse und Wünsche zu erkennen und zu zeigen, dass ihre Kaufentscheidung die richtige ist. Überzeugen mit Herz, Hand und Verstand statt manipulieren.
Wie Sie erfolgreich verkaufen und das eigene Verkaufstalent aufbauen oder ausbauen, erfahren Sie in diesem Seminar. Ebenso beschäftigen wir uns intensiv mit Kommunikationstechniken, Beziehungsmanagement und Förderung der
Gästeloyalität.

Inhalte

  • arrowboldPlanung und Vorbereitung des Verkaufs
  • arrowboldDie Phasen des Verkaufsgesprächs und deren Einfluss
  • arrowboldWirkung von Körpersprache und Stimme
  • arrowboldVerkaufstechniken für mehr Verkäufe am Telefon und Face-to-face
  • arrowboldCross- und Upselling-Chancen

Highlight

  • arrowbold Branchenerprobte Checkliste „Step-by-step für besseres Verkaufen“

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