Online-Impuls "Die Kunst des Zuhörens in schnellstlebigen Zeiten "
Zielgruppe: Mitarbeiter:innen und Führungskräfte aus touristischen Organisationen
Datum: 30. April 2026
Uhrzeit: von 10.00 bis 11.00 Uhr
Ort: online via MS-Teams
Experte: Oliver Becker
Teilnahmegebühr: € 95,- zzgl. USt.
Dieser Online-Impuls ist Teil der Impulsreihe Destination - "Human Touch in digitalen Zeiten in der Destination"und kann im Paket mit weiteren spannenden Impulsen erworben werden. Hier erfahren Sie mehr: Impulsreihe Destination 2026.
Die Halbwertzeiten von Prozessen, Entscheidungen, Reaktionen schwinden von Jahr zu Jahr. Alles muss schnell gehen und wir haben keine Zeit für Verständnis, Reflektion, Einverstanden sein und Reaktion. Wie wollen wir den Überblick über die Gesamtlage erst behalten? Wie können wir Fehler vermeiden, die vielleicht nicht revidierbar sind? Eine beinahe selbstverständliche Verhaltensweise bringt uns den Schlüssel zum Erfolg: zuhören!
Inhalte
- Einlassen auf mein Gegenüber
- Meine Werte und die meines Gegenübers
- Konzentration und Empathie
- Zeit- und Wohlfühlgeschenke als Lohn