Konzeption Qualitätsprojekt Bayerische Jugendherbergen

Auftraggeber:
Deutsches Jugendherbergswerk Bayern
Mauerkircherstraße 5
81679 München, Deutschland

Kurze Projektbeschreibung:

Der Vorstand des Deutschen Jugendherbergswerk Bayerns wandte sich mit einer Konzeptanfrage an Kohl & Partner, dass als Grundlage für ein Qualitätsprojekt in den Bayerischen Jugendherbergen dienen soll.

Ziel des Beratungsauftrages ist es, ein Konzept für ein umfassendes Managementsystem darzustellen, das ein für alle Bayerischen Jugendherbergen nachvollziehbares und implementierbares Qualitäts- und Umweltsystem beinhaltet. Die erarbeiteten Qualitätskriterien sollen in einem maximal 3 Jahre andauernden Prozess in allen Jugendherbergen eingeführt und gelebt werden.

Kerninhalte des Projektes:

  • arrowboldKonzeptspezifikation und Operationalisierung: u.a. Definition der konkreten Ziele, Inhalte, Anforderungen, Rahmenbedingungen
  • arrowboldMarktüberblick der möglichen und bereits eingesetzten Systeme (Qualität, Umwelt)
  • arrowboldVorschläge zu konkreten Zielen, Inhalten und der strategischen Ausrichtung des QM-Projektes sowie speziellen Systemanforderungen in Bayern
  • arrowboldKonzeption der konkreten Instrumente/Managementsysteme und Auswahl auf der Basis der Zielkonzeption und Systemanforderungen
  • arrowboldDetailkonzeption des QM-Projektes mit Instrumenten/Standards/Verfahren, Zeitlichem Ablauf, Bausteinen, Partnern und Kostenkalkulation

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